Política de Reembolso
Política de Reembolso - Nayara Store
Na Nayara Store, nossa prioridade é a sua satisfação! Trabalhamos para oferecer uma experiência de compra prática, segura e sem complicações. Caso você não fique completamente satisfeito com sua compra, disponibilizamos uma política de reembolso clara e acessível.
Termos de Reembolso
1. Prazo para Solicitação
Você pode solicitar o reembolso em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
2. Condições do Produto
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.
3. Como Solicitar o Reembolso
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo canal oficial. Após análise e aprovação, o reembolso será processado em até [3] dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado.
4. Frete de Devolução
- Defeitos ou erros no envio: Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido enviado incorretamente, o custo do frete de devolução será por nossa conta.
- Outros motivos: Para devoluções por escolha do cliente, o custo do frete de devolução será de sua responsabilidade.
5. Exclusões e Condições Específicas
Alguns produtos podem estar sujeitos a regras de devolução específicas. Verifique os detalhes diretamente na página do produto antes da compra.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar! Agradecemos por escolher a Nayara Store e esperamos tornar sua experiência ainda mais positiva.